Wij zoeken:

Regiocoördinator

Over de functie

Als regiocoördinator ben je de rechterhand van de regiomanager. Je werkt vanuit ons mooie en fijne kantoor in Amsterdam, dit is tevens je standplaats. Je werkgebied is Amsterdam. Je bent aanspreekpunt voor de facilitaire en lopende zaken rondom de verhuur en het dagelijkse beheer van portefeuilles. Je rapporteert aan de regiomanager, ondersteunt haar inhoudelijk in alle taken en neemt waar bij haar afwezigheid. Je bent een verbinder. Relatiemanagement is in de breedste zin van het woord een belangrijk onderdeel van je takenpakket. Zo onderhoud je onder andere goede contacten met de HBV en VVE besturen, leveranciers en stuur je (externe) huismeesters aan. Je vervult een verbindende en coördinerende rol binnen het regioteam Amsterdam en ondersteunt diverse disciplines binnen het regioteam.

Onze missie is ‘operational excellence’: kwaliteit van de dienstverlening, en onderhoud van de portefeuille. De huurder staat centraal in alles wat we doen. We willen dat zij en jij zich thuis voelen bij ons!  

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent contactpersoon en aanspreekpunt voor regiokantoor Amsterdam;
  • Je beheert en levert input op basis van kennis over complexen en bewonersdossiers: bijvoorbeeld ten behoeve van complexbeleidsplannen, VvE-stukken, tuinonderhoud- of schoonmaakcontracten;
  • Inhoudelijk voorbereiden van overleggen met opdrachtgevers, VvE’s en HBV’s;
  • Je woont zelfstandig overleggen met VvE’s en HBV’s bij (soms ook ’s avonds);
  • Je onderhoudt contacten van de aansturing en performancebewaking van VvE’s, in samenwerking met de VvE-beheerder;
  • Je bent contactpersoon voor afdeling Servicekosten en Customer Service voor complex-specifieke zaken en in voorkomende gevallen ook bij individuele huurderskwesties;
  • Vanuit complexkennis heb je een adviserende rol ten aanzien van servicekosten afrekeningen;
  • Je signaleert en adviseert aan de regiomanager over operationele en personele zaken binnen de regio;
  • Je biedt ondersteuning bij instroom nieuwbouw;
  • Je verzorgt communicatie op complexniveau;
  • Je distribueert rapportages aan teamleden;
  • Je stuurt en begeleidt de (externe) huismeesters aan, maandelijks heb je overleg over complexzaken en acties;
  • Je deelt mee of leidt enerverende en interessante projecten, samen met gedreven collega’s.
     

Wat we je bieden:

  • Een dynamische werkomgeving, ondernemerschap binnen een hecht team en de vrijheid om je kwaliteiten en talenten in te zetten en te ontwikkelen;
  • Een zakelijke en informele werkomgeving, goede koffie;
  • Een mooi kantoor aan de rand van de Zuid-As te Amsterdam,
  • Een professioneel, gedreven en gezellig team;
  • Een goede werk-privé balans, waarbij deels thuiswerken mogelijk is;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed pensioen via het ABP, 29 vakantiedagen, en 12 ADV-dagen, leaseauto en een bonusregeling.

Succesfactoren

Om succesvol te zijn binnen Vesteda en in de functie van regiocoördinator zijn wij op zoek naar een verbindende medewerker die zich persoonlijk verantwoordelijk voelt en gericht is op samenwerking. Je bent een teamplayer, resultaatgericht, accuraat en empathisch. Zowel mondeling als schriftelijk beschik jij over goede communicatieve vaardigheden. De Nederlandse en Engelse taal beheers je in woord en geschrift uitstekend.

 

Je beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau aangevuld met relevante ervaring op het gebied van vastgoedbeheer, waarvan woningbeheer en -verhuur in het bijzonder. De kandidaat die we zoeken heeft bovendien kennis van klantprocessen, procedures en werkwijzen in de vastgoedbranche. Daarnaast ben je flexibel, pragmatisch en ondernemend en ben je stevig maar toch empatisch in je communicatie, aangezien de diversiteit aan gesprekspartners en situaties groot is.

Solliciteren

Herken jij je in het gevraagde profiel en spreken de werkzaamheden je aan?

Solliciteer dan nu via onderstaand sollicitatieformulier. Vragen kunnen gericht worden aan HR, (HR@vesteda.com) of bij de Regiomanager Ruth Bremer-Engelen ( r.engelen@vesteda.com). Beide zijn ook bereikbaar via het algemene nummer 088-4561656.

 

Een pre-employment screening (waaronder VOG) is een onderdeel van de sollicitatieprocedure, een e-assessment kan mogelijk een onderdeel zijn.

De sollicitatieprocedure

Verstuur sollicitatie

loading...

Verstuur sollicitatie

* Verplicht

Fout bij versturen

Bericht verstuurd

Bedankt voor het insturen van uw sollicitatie. U ontvangt een e-mail ter bevestiging.